FAQ

Tutte le risposte sui dentifrici ÉclatDent, la sicurezza, la spedizione, l’abbonamento Club Éclat+ e i resi. Ogni risposta si legge da sola.

I prodotti

Quali dentifrici vende ÉclatDent?

ÉclatDent vende otto dentifrici SADOER da 100 g a 9,99 €: Antimacchie Caffè, Antimacchie Tabacco, Carbone Attivo Bianchezza, Bianchezza Dolcezza Cocco, Menta Classica, Sale Marino & Bicarbonato Purificante, Melograno & Fiore di Sakura e Pesca & Sale Marino Multi-Azione. Ogni formula risponde a un bisogno preciso: macchie di caffè o tabacco, luminosità, alito, denti sensibili. Pack da 2 a 8 tubetti e pochi accessori completano la gamma.

Quale dentifricio scegliere contro le macchie di caffè e tè?

Il dentifricio Antimacchie Caffè di ÉclatDent è fatto per questo: la sua silice micro-lucidante stacca i tannini depositati sullo smalto, con 1450 ppm di fluoro e senza perossido. Contate 2-3 settimane di spazzolamento due volte al giorno per le prime sfumature, 4-6 settimane per un risultato stabile. In dubbio? Il quiz di 2 minuti vi orienta.

Esiste un dentifricio per fumatori?

Sì: il dentifricio Antimacchie Tabacco di ÉclatDent agisce sui depositi giallo-bruni della nicotina e neutralizza gli odori del tabacco grazie a silice e zinco. Attenua le macchie superficiali in 2-3 settimane. Non sbianca la tonalità naturale del dente e non sostituisce una detartrasi dal dentista.

I dentifrici ÉclatDent sbiancano davvero i denti?

Rimuovono le macchie depositate sulla superficie dello smalto — caffè, tè, tabacco, vino — il che rende spesso il sorriso nettamente più chiaro. Ma nessun dentifricio cambia la tonalità naturale del dente, in gran parte genetica: solo uno sbiancamento seguito da un dentista lo fa. Preferiamo dirlo prima dell’acquisto che dopo.

Cosa significa RDA e qual è l’abrasività dei dentifrici ÉclatDent?

L’RDA (Relative Dentin Abrasivity) misura l’usura che un dentifricio infligge alla dentina; 250 è il tetto regolamentare (ISO 11609). Le formule ÉclatDent sono selezionate sotto 70, un riferimento di bassa abrasività adatto all’uso quotidiano. La guida all’indice RDA sul sito spiega il metodo e i valori di riferimento.

Quanto dura un tubetto da 100 g?

Un tubetto da 100 g corrisponde a circa 60 spazzolate, cioè un mese con due spazzolate al giorno. A 9,99 €, sono circa 0,17 € a spazzolata. In pack o con l’abbonamento Club Éclat+, il prezzo a tubetto scende ancora.

Che gusto hanno i dentifrici ÉclatDent?

Menta Classica è mentolato; Bianchezza Dolcezza Cocco ha un gusto delicato di cocco; Pesca & Sale Marino Multi-Azione è fruttato alla pesca; Melograno & Fiore di Sakura è floreale e fruttato. Le formule Antimacchie Caffè, Antimacchie Tabacco, Carbone Attivo Bianchezza e Sale Marino & Bicarbonato sono fresche e poco dolci, senza zuccheri aggiunti.

Cosa contiene un pack ÉclatDent?

Un pack riunisce da 2 a 8 tubetti da 100 g delle otto formule SADOER, a un prezzo inferiore all’unità e con spedizione gratuita: duo a 13,99 €, pack da 3 a 19,99 €, Pack Collezione Completa da 8 tubetti a 44,99 € (5,62 € a tubetto). La pagina «Componi il tuo pack» applica automaticamente fino a −50 % da 2 tubetti.

Sicurezza e composizione

I dentifrici ÉclatDent contengono fluoro?

Sì, le otto formule ÉclatDent contengono 1450 ppm di fluoro, la dose adulta di riferimento raccomandata contro la carie. È l’unico ingrediente la cui efficacia anticarie è un consenso scientifico, e un criterio di selezione non negoziabile da ÉclatDent.

Contengono perossido?

No. Nessun dentifricio ÉclatDent contiene perossido di idrogeno né perossido di carbammide. L’azione antimacchie si basa su una lucidatura delicata (silice, carbone attivo, bicarbonato), che permette un uso quotidiano senza la sensibilità legata agli agenti sbiancanti chimici.

I dentifrici ÉclatDent vanno bene per i denti sensibili?

Sì, grazie a un’abrasività controllata (RDA sotto 70) e all’assenza di perossido. La formula Bianchezza Dolcezza Cocco è la più delicata della gamma, con olio di cocco lenitivo. Una sensibilità recente, intensa o su un solo lato va comunque fatta controllare da un dentista.

Da che età si possono usare?

Dai 6 anni, sotto la supervisione di un adulto, come ogni dentifricio al fluoro 1450 ppm: una quantità grande come un pisello, due volte al giorno, sputando senza ingoiare. Per i bambini più piccoli è consigliato un dentifricio a dosaggio pediatrico.

Si può usare un dentifricio ÉclatDent in gravidanza?

Un dentifricio al fluoro 1450 ppm senza perossido si usa normalmente in gravidanza; il fluoro non viene ingoiato. Poiché le gengive sono più sensibili in questo periodo, una formula delicata come Bianchezza Dolcezza Cocco o Menta Classica è una buona scelta. In caso di dubbio, chiedete al dentista o all’ostetrica.

Dove trovare la composizione completa (INCI) di ogni tubetto?

L’elenco INCI, come stampato sulla confezione, è mostrato su ogni scheda prodotto nel blocco «Composizione completa», seguito dagli ingredienti chiave spiegati uno per uno. Il blocco «Scheda in breve» riassume fluoro, abrasività, contenuto, PAO e indicazioni «senza».

Quanto si conserva un tubetto aperto?

Il periodo dopo l’apertura (PAO) dei dentifrici ÉclatDent è di 12 mesi. Un tubetto da 100 g dura circa un mese con due spazzolate al giorno, quindi finisce ben prima. Conservatelo chiuso, a temperatura ambiente, lontano dal calore.

Spedizione

Quanto costa la spedizione?

La spedizione è gratuita da 2 tubetti (cioè 10 € di ordine) e per ogni abbonamento Club Éclat+. Sotto questa soglia costa 2,49 € in Francia. Le tariffe fuori dalla Francia sono calcolate al pagamento in base alla destinazione: 4,99 € nell’Unione europea, 6,99 € per quattordici paesi extra-UE.

Quali sono i tempi di consegna?

Gli ordini vengono preparati e spediti dalla Francia entro 24-48 ore lavorative, poi consegnati in 2-5 giorni lavorativi nella Francia metropolitana. Un’e-mail con il link di tracciamento parte appena il pacco è in viaggio. I tempi fuori dalla Francia dipendono dalla destinazione.

Da dove vengono spediti i prodotti?

Dalla Francia: il magazzino ÉclatDent è in Francia, ogni ordine parte in 24-48 h e l’assistenza risponde in francese e inglese. I dentifrici sono prodotti da SADOER, selezionati e importati da ÉclatDent.

Spedite fuori dalla Francia?

Sì. ÉclatDent spedisce nell’Unione europea (4,99 €, gratis da 13,99 €), in quattordici paesi extra-UE tra cui Svizzera, Regno Unito, Stati Uniti e Canada (6,99 €, gratis da 40 €), e nel resto del mondo con DHL (9,99 €, gratis da 40 €). I tempi dipendono dalla destinazione.

Come seguo il mio ordine?

Appena il pacco parte, ricevete un’e-mail con il numero e il link di tracciamento. Se non la trovate dopo 48 ore lavorative, scrivete a contact@eclatdent.fr con il numero d’ordine: una persona vera risponde entro 24 ore lavorative.

Abbonamento Club Éclat+

Come funziona il Club Éclat+?

Scegliete un dentifricio ÉclatDent e una frequenza (ogni 2, 4 o 6 settimane). Ogni consegna ha −10 % e spedizione gratuita. Dopo 6 consegne consecutive, lo sconto passa a −20 % a vita finché l’abbonamento resta attivo. Potete cambiare gusto o mettere in pausa in qualsiasi momento.

L’abbonamento è senza vincoli?

Sì, dopo 2 consegne: da lì potete sospendere, modificare o disdire l’abbonamento Club Éclat+ in qualsiasi momento dal vostro account, senza costi. Lo sconto di −20 % a vita si acquisisce dopo 6 consegne consecutive.

Si può cambiare gusto durante l’abbonamento?

Sì. Dal vostro account cliente potete sostituire il dentifricio della prossima consegna con una qualsiasi delle otto formule ÉclatDent, cambiare la frequenza o rinviare una consegna. Lo sconto Club Éclat+ si applica qualunque sia il gusto.

Resi e rimborso

E se un prodotto non mi convince?

Avete 30 giorni dalla ricezione per cambiare idea, senza giustificazione, su ogni prodotto non aperto (regola d’igiene). Scrivete a contact@eclatdent.fr con il numero d’ordine: ÉclatDent organizza il reso per posta e rimborsa rapidamente dopo la ricezione. Le spese di rispedizione restano a vostro carico.

Cosa fare se il pacco arriva danneggiato o incompleto?

Inviate una foto del pacco e del contenuto a contact@eclatdent.fr entro 48 h dalla ricezione, con il numero d’ordine. ÉclatDent rispedisce il prodotto mancante o danneggiato, oppure vi rimborsa, senza che dobbiate rispedire nulla nella maggior parte dei casi.

Quali metodi di pagamento accettate?

Carta (Visa, Mastercard), PayPal, Shop Pay, Apple Pay e Google Pay a seconda del dispositivo. Il pagamento è protetto da Shopify; ÉclatDent non conserva alcun dato bancario. I prezzi sono in euro, tasse incluse.

Il marchio

Chi è ÉclatDent?

ÉclatDent è un negozio francese indipendente che seleziona, importa e spedisce dalla Francia dentifrici mirati (macchie di caffè, tabacco, alito, bianchezza), prodotti da SADOER. Specializzato nel dentifricio, completato da pochi accessori scelti: spazzolini sonici, idropulsore, testine.

Chi è SADOER?

SADOER è il produttore dei dentifrici venduti da ÉclatDent. ÉclatDent ne seleziona le formule secondo tre criteri — fluoro a 1450 ppm, abrasività controllata, effetto reale su un problema preciso — poi le importa e le spedisce dalla Francia. Il nome del produttore è stampato su ogni tubetto.

Come sceglie ÉclatDent i suoi prodotti?

Tre criteri non negoziabili: fluoro correttamente dosato (1450 ppm), abrasività controllata (RDA sotto 70) e un effetto reale su una situazione identificabile — caffè, tabacco, alito, sensibilità. Una formula senza fluoro o senza uso preciso viene scartata, qualunque sia il suo marketing. La pagina «Il nostro metodo di selezione» spiega il processo e i suoi limiti.

Come contattare ÉclatDent?

Via e-mail a contact@eclatdent.fr o tramite il modulo della pagina Contatti. Una persona vera risponde in francese e inglese entro 24 ore lavorative, dal lunedì al venerdì. Per un ordine in corso, indicate il numero d’ordine nel messaggio.

Vedi anche : Quale dentifricio scegliere? · Il quiz in 2 minuti · L’indice RDA dei dentifrici · Gli 8 dentifrici · I pack · Componi il tuo pack · Il Club Éclat+ · Scriveteci

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