Häufig gestellte Fragen
Alle Antworten zu den ÉclatDent-Zahnpasten, Sicherheit, Versand, Éclat+-Club-Abo und Rückgaben. Jede Antwort ist für sich verständlich.
Die Produkte
Welche Zahnpasten verkauft ÉclatDent?
ÉclatDent verkauft acht SADOER-Zahnpasten à 100 g für 9,99 €: Anti-Kaffeeflecken, Anti-Tabakflecken, Aktivkohle-Whitening, Sanftes Kokos-Whitening, Klassische Minze, Reinigendes Meersalz & Natron, Granatapfel & Sakurablüte und Pfirsich & Meersalz Multi-Action. Jede Formel zielt auf ein konkretes Bedürfnis: Kaffee- oder Tabakflecken, Glanz, Atem, empfindliche Zähne. Sets mit 2 bis 8 Tuben und wenige Accessoires ergänzen das Sortiment.
Welche Zahnpasta gegen Kaffee- und Teeflecken?
Die ÉclatDent-Zahnpasta Anti-Kaffeeflecken ist dafür gemacht: Ihre mikropolierende Kieselsäure löst die auf dem Schmelz abgelagerten Tannine, mit 1450 ppm Fluorid und ohne Peroxid. Rechnen Sie mit 2 bis 3 Wochen zweimal täglichen Putzens für erste Nuancen, 4 bis 6 Wochen für ein stabiles Ergebnis. Unsicher? Das 2-Minuten-Quiz hilft.
Gibt es eine Zahnpasta für Raucher?
Ja: Die ÉclatDent-Zahnpasta Anti-Tabakflecken zielt dank Kieselsäure und Zink auf die gelb-braunen Nikotinablagerungen und neutralisiert Tabakgerüche. Oberflächenflecken verblassen in 2 bis 3 Wochen. Sie bleicht den natürlichen Zahnfarbton nicht und ersetzt keine Zahnreinigung beim Zahnarzt.
Machen ÉclatDent-Zahnpasten die Zähne wirklich weißer?
Sie entfernen die Verfärbungen auf der Schmelzoberfläche – Kaffee, Tee, Tabak, Wein –, was das Lächeln oft sichtbar heller macht. Aber keine Zahnpasta ändert den natürlichen, weitgehend genetischen Farbton eines Zahns: Das schafft nur ein zahnärztlich begleitetes Bleaching. Wir sagen es lieber vor dem Kauf als danach.
Was bedeutet RDA, und wie abrasiv sind die ÉclatDent-Zahnpasten?
RDA (Relative Dentin Abrasivity) misst den Abrieb, den eine Zahnpasta am Dentin verursacht; 250 ist die regulatorische Obergrenze (ISO 11609). ÉclatDent-Formeln werden unter 70 ausgewählt, ein Richtwert für geringe Abrasivität, geeignet für den täglichen Gebrauch. Der RDA-Ratgeber auf der Website erklärt Methode und Referenzwerte.
Wie lange reicht eine 100-g-Tube?
Eine 100-g-Tube entspricht etwa 60 Putzvorgängen, also einem Monat bei zweimal täglichem Putzen. Bei 9,99 € sind das rund 0,17 € pro Putzvorgang. Im Set oder mit dem Éclat+-Club-Abo sinkt der Preis pro Tube weiter.
Wie schmecken die ÉclatDent-Zahnpasten?
Klassische Minze ist mentholhaltig; Sanftes Kokos-Whitening schmeckt dezent nach Kokos; Pfirsich & Meersalz Multi-Action fruchtig nach Pfirsich; Granatapfel & Sakurablüte blumig-fruchtig. Die Formeln Anti-Kaffeeflecken, Anti-Tabakflecken, Aktivkohle-Whitening und Meersalz & Natron sind frisch und wenig süß, ohne Zuckerzusatz.
Was enthält ein ÉclatDent-Set?
Ein Set vereint 2 bis 8 Tuben à 100 g der acht SADOER-Formeln, günstiger als im Einzelkauf und mit Gratisversand: Duos für 13,99 €, 3er-Sets für 19,99 €, das Komplett-Set mit 8 Tuben für 44,99 € (5,62 € pro Tube). Die Seite „Stell dein Set zusammen“ gewährt automatisch bis zu −50 % ab 2 Tuben.
Sicherheit und Zusammensetzung
Enthalten die ÉclatDent-Zahnpasten Fluorid?
Ja, alle acht ÉclatDent-Formeln enthalten 1450 ppm Fluorid, die empfohlene Erwachsenen-Referenzdosis gegen Karies. Es ist der einzige Inhaltsstoff, dessen Anti-Karies-Wirkung wissenschaftlicher Konsens ist, und ein nicht verhandelbares Auswahlkriterium bei ÉclatDent.
Enthalten sie Peroxid?
Nein. Keine ÉclatDent-Zahnpasta enthält Wasserstoffperoxid oder Carbamidperoxid. Die Anti-Flecken-Wirkung beruht auf sanftem Polieren (Kieselsäure, Aktivkohle, Natron), was den täglichen Gebrauch ohne die Empfindlichkeit chemischer Bleichmittel ermöglicht.
Eignen sich die ÉclatDent-Zahnpasten für empfindliche Zähne?
Ja, dank kontrollierter Abrasivität (RDA unter 70) und ohne Peroxid. Die Formel Sanftes Kokos-Whitening ist die mildeste der Reihe, mit beruhigendem Kokosöl. Eine neue, heftige oder einseitige Empfindlichkeit sollte dennoch ein Zahnarzt abklären.
Ab welchem Alter können sie verwendet werden?
Ab 6 Jahren unter Aufsicht eines Erwachsenen, wie jede Fluoridzahnpasta mit 1450 ppm: eine erbsengroße Menge, zweimal täglich, ausspucken ohne zu schlucken. Für jüngere Kinder wird eine Zahnpasta mit Kinderdosierung empfohlen.
Kann ich eine ÉclatDent-Zahnpasta in der Schwangerschaft verwenden?
Eine Fluoridzahnpasta mit 1450 ppm ohne Peroxid wird in der Schwangerschaft normal verwendet; das Fluorid wird nicht geschluckt. Da das Zahnfleisch in dieser Zeit empfindlicher ist, sind milde Formeln wie Sanftes Kokos-Whitening oder Klassische Minze eine gute Wahl. Im Zweifel fragen Sie Zahnarzt oder Hebamme.
Wo finde ich die vollständige Zusammensetzung (INCI) jeder Tube?
Die INCI-Liste, wie auf der Verpackung gedruckt, steht auf jeder Produktseite im Block „Vollständige Zusammensetzung“, gefolgt von den einzeln erklärten Schlüsselinhaltsstoffen. Der Block „Auf einen Blick“ fasst Fluorid, Abrasivität, Inhalt, PAO und „Ohne“-Angaben zusammen.
Wie lange hält eine geöffnete Tube?
Die Haltbarkeit nach dem Öffnen (PAO) der ÉclatDent-Zahnpasten beträgt 12 Monate. Eine 100-g-Tube reicht bei zweimal täglichem Putzen etwa einen Monat und ist also lange vorher aufgebraucht. Geschlossen, bei Raumtemperatur und vor Hitze geschützt aufbewahren.
Versand
Was kostet der Versand?
Der Versand ist ab 2 Tuben (also 10 € Bestellwert) und bei jedem Éclat+-Club-Abo kostenlos. Darunter kostet er 2,49 € in Frankreich. Tarife außerhalb Frankreichs werden an der Kasse je nach Ziel berechnet: 4,99 € in der Europäischen Union, 6,99 € für vierzehn Nicht-EU-Länder.
Wie lang sind die Lieferzeiten?
Bestellungen werden innerhalb von 24 bis 48 Werkstunden aus Frankreich vorbereitet und versendet, dann in 2 bis 5 Werktagen im französischen Mutterland geliefert. Eine E-Mail mit dem Tracking-Link geht raus, sobald das Paket unterwegs ist. Lieferzeiten außerhalb Frankreichs hängen vom Ziel ab.
Von wo werden die Produkte versendet?
Aus Frankreich: Das ÉclatDent-Lager ist in Frankreich, jede Bestellung geht innerhalb von 24 bis 48 h raus, und der Support antwortet auf Französisch und Englisch. Die Zahnpasten werden von SADOER hergestellt, von ÉclatDent ausgewählt und importiert.
Liefern Sie außerhalb Frankreichs?
Ja. ÉclatDent liefert in die Europäische Union (4,99 €, kostenlos ab 13,99 €), in vierzehn Nicht-EU-Länder darunter die Schweiz, das Vereinigte Königreich, die USA und Kanada (6,99 €, kostenlos ab 40 €) und in den Rest der Welt per DHL (9,99 €, kostenlos ab 40 €). Lieferzeiten hängen vom Ziel ab.
Wie verfolge ich meine Bestellung?
Sobald das Paket versendet ist, erhalten Sie eine E-Mail mit Sendungsnummer und Tracking-Link. Finden Sie sie nach 48 Werkstunden nicht, schreiben Sie an contact@eclatdent.fr mit Ihrer Bestellnummer: Ein echter Mensch antwortet innerhalb von 24 Werkstunden.
Éclat+-Club-Abo
Wie funktioniert der Éclat+ Club?
Sie wählen eine ÉclatDent-Zahnpasta und einen Rhythmus (alle 2, 4 oder 6 Wochen). Jede Lieferung erhält −10 % und Gratisversand. Nach 6 aufeinanderfolgenden Lieferungen steigt der Rabatt auf −20 % auf Lebenszeit, solange das Abo aktiv bleibt. Sorte wechseln oder pausieren geht jederzeit.
Ist das Abo unverbindlich?
Ja, nach 2 Lieferungen: Danach können Sie das Éclat+-Club-Abo jederzeit kostenlos in Ihrem Konto pausieren, ändern oder kündigen. Der Rabatt von −20 % auf Lebenszeit ist nach 6 aufeinanderfolgenden Lieferungen erworben.
Kann ich während des Abos die Sorte wechseln?
Ja. In Ihrem Kundenkonto können Sie die Zahnpasta der nächsten Lieferung durch jede der acht ÉclatDent-Formeln ersetzen, den Rhythmus ändern oder eine Lieferung verschieben. Der Éclat+-Club-Rabatt gilt unabhängig von der Sorte.
Rückgabe und Erstattung
Was, wenn mir ein Produkt nicht zusagt?
Sie haben nach Erhalt 30 Tage Zeit, es sich ohne Begründung anders zu überlegen – bei jedem unversiegelten Produkt (Hygieneregel). Schreiben Sie an contact@eclatdent.fr mit Ihrer Bestellnummer: ÉclatDent organisiert die Rücksendung per Post und erstattet zügig nach Erhalt. Die Rücksendekosten tragen Sie.
Was tun, wenn mein Paket beschädigt oder unvollständig ankommt?
Senden Sie innerhalb von 48 h nach Erhalt ein Foto des Pakets und des Inhalts an contact@eclatdent.fr, mit Ihrer Bestellnummer. ÉclatDent schickt das fehlende oder beschädigte Produkt erneut oder erstattet Ihnen den Betrag – meist ohne dass Sie etwas zurücksenden müssen.
Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Shop Pay, Apple Pay und Google Pay je nach Gerät. Die Zahlung wird von Shopify gesichert; ÉclatDent speichert keine Bankdaten. Preise werden in Euro inklusive aller Steuern angezeigt.
Die Marke
Wer ist ÉclatDent?
ÉclatDent ist ein unabhängiger französischer Shop, der gezielte Zahnpasten (Kaffeeflecken, Tabak, Atem, Weiße) auswählt, importiert und aus Frankreich versendet – hergestellt von SADOER. Spezialisiert auf Zahnpasta, ergänzt um wenige ausgewählte Accessoires: Schallzahnbürsten, Munddusche, Aufsteckköpfe.
Wer ist SADOER?
SADOER ist der Hersteller der von ÉclatDent verkauften Zahnpasten. ÉclatDent wählt die Formeln nach drei Kriterien aus – 1450 ppm Fluorid, kontrollierte Abrasivität, echte Wirkung auf ein konkretes Problem – und importiert und versendet sie aus Frankreich. Der Herstellername ist auf jeder Tube aufgedruckt.
Wie wählt ÉclatDent seine Produkte aus?
Drei nicht verhandelbare Kriterien: richtig dosiertes Fluorid (1450 ppm), kontrollierte Abrasivität (RDA unter 70) und eine echte Wirkung auf eine erkennbare Situation – Kaffee, Tabak, Atem, Empfindlichkeit. Eine Formel ohne Fluorid oder ohne klaren Zweck wird aussortiert, egal was ihr Marketing sagt. Die Seite „Unsere Auswahlmethode“ erklärt Prozess und Grenzen.
Wie erreiche ich ÉclatDent?
Per E-Mail an contact@eclatdent.fr oder über das Formular der Kontaktseite. Ein echter Mensch antwortet auf Französisch und Englisch innerhalb von 24 Werkstunden, Montag bis Freitag. Bei einer laufenden Bestellung geben Sie bitte die Bestellnummer an.
Siehe auch : Welche Zahnpasta wählen? · Das 2-Minuten-Quiz · Der RDA-Wert von Zahnpasten · Die 8 Zahnpasten · Die Sets · Stell dein Set zusammen · Der Éclat+ Club · Schreiben Sie uns
Lesen Sie auch
Aktivkohle Whitening · Meersalz & Natron Reinigend · Granatapfel & Sakura-Blüte · Pfirsich & Meersalz Multi-Aktiv · Sanfte Kokos-Aufhellung