Onze beloftes

Acht beloftes, elk met de plek waar je ze kunt controleren. We zetten er alleen in wat we al waarmaken, en niets wat we niet kunnen bewijzen.

Tandpasta’s gekozen op controleerbare criteria

De acht SADOER-tandpasta’s in de winkel hebben drie dingen gemeen: 1450 ppm fluoride, een gecontroleerde abrasiviteit (RDA onder 70) en geen peroxide. Onze selectiemethode legt uit hoe we dat controleren, en wat ze niet garandeert.

Beloftes die passen bij het product

Onze tandpasta’s helpen oppervlakkige vlekken te verwijderen; geen enkele verandert de natuurlijke kleur van de tand. Onze vervangende opzetborstels zijn compatibele opzetborstels, nooit voorgesteld als originele onderdelen.

De echte levertijd, per artikel

De tandpasta’s vertrekken vanuit Frankrijk; de accessoires, opzetborstels en tandjuwelen worden geselecteerd door ÉclatDent en verzonden door onze logistieke partner, met tracking. Elke productpagina toont de eigen levertijd, en een gemengde bestelling kan in meerdere pakketten aankomen: dat zeggen we vóór het betalen. Details: Verzending en retourneren.

30 dagen bedenktijd

In plaats van de 14 dagen die de wet voorschrijft, te rekenen vanaf de ontvangst van het laatste pakket, behalve geopende hygiëneproducten. De terugbetaling gebeurt uiterlijk 14 dagen na je beslissing, inclusief de oorspronkelijke verzendkosten tegen het standaardtarief. Voorwaarden: retourbeleid.

Een echte persoon die je antwoordt

Per e-mail op contact@eclatdent.fr of via het formulier, van maandag tot vrijdag: een antwoord in het Frans binnen 48 werkuur. Antwoorden op veelgestelde vragen staan in het helpcentrum.

Duidelijke prijzen

Het totaal van je bestelling, verzendkosten inbegrepen, zie je vóór het betalen (exclusief eventuele invoerrechten buiten de Europese Unie). Kortingen worden vanzelf toegepast in je winkelwagen; als er meerdere mogelijk zijn, past de winkelwagen de voordeligste toe.

Tandjuwelen met duidelijke regels

Alleen voor volwassenen met natuurlijke, gezonde tanden, nooit op een kroon, een facing of een beugel. We verkopen geen lijm of hars, en we leggen het verwijderen uit vóór het aanbrengen.

Advies met bronnen

De artikelen van de Glimlachblog vermelden hun bronnen en zeggen wie ze schrijft: het ÉclatDent-team. Ze vervangen het advies van een tandarts niet, en dat zeggen ze ook.

Komen we een belofte niet na? Schrijf ons op contact@eclatdent.fr: dat is de beste manier om het recht te zetten. Meer over de winkel: Waarom ÉclatDent.