Estas cabeças são fabricadas pela Oral-B, Philips ou Waterpik?
Não. As nossas cabeças e bicos compatíveis com Oral-B, Philips Sonicare e Waterpik são genéricos: são produzidos por outro fabricante para se adaptarem a estes cabos. Não são fabricados nem aprovados por estas marcas, cujo nome é referido apenas para indicar a compatibilidade. Do lado da Fairywill, os artigos marcados «genérico compatível» também não são fabricados pela Fairywill.
Uma cabeça Oral-B redonda serve numa Oral-B iO?
Não. A gama iO tem o seu próprio encaixe. As nossas cabeças redondas servem nos cabos que usam uma cabeça redonda de encaixar (Vitality, Pro, Smart, Genius, Professional Care…), e as nossas cabeças iO só servem nas iO 2 a iO 10.
Como saber que modelo de Fairywill tenho?
O nome do modelo está gravado na parte de trás do cabo. D7, FW-507, FW-508 (D8), FW-917 e FW-959 usam a mesma família de cabeças; E11, E10, E6 e D7S usam outra; a P11 tem as suas.
O meu modelo não está na lista: o que fazer?
A ferramenta só propõe os modelos indicados nas nossas fichas, e indica aqueles que as nossas fichas excluem. Se o seu não estiver lá, compare com a sua cabeça atual ou escreva-nos antes de encomendar: verificamos consigo.
Com que frequência mudar a cabeça ou o bico?
De 3 em 3 meses, ou mais cedo assim que as cerdas se abrirem. Se várias pessoas partilharem o mesmo cabo, cada uma fica com a sua própria cabeça.
Tenho uma Philips One: que cabeça escolher?
A Philips One não usa as cabeças Sonicare de encaixar. As nossas cabeças compatíveis com Philips One (tipo BH1022) foram pensadas para os cabos HY1100 (a pilha) e HY1200 (recarregável). Pelo contrário, não servem numa Sonicare de cabeça de encaixar.
Têm cabeças para Xiaomi, Oclean, Seago ou Soocas?
Sim, para os modelos indicados nas nossas fichas: Xiaomi Mijia T300, T301 e T500, Mijia T100 (cabeças próprias), Mijia Oscillation Pro MES609 e MES610; Oclean X, X Pro, Z1 e F1; Soocas X1, X3, X3U e X5; e cerca de quinze modelos Seago, do SG-507B ao SG-2303. São cabeças genéricas compatíveis, não fabricadas por estas marcas. Os outros modelos não são garantidos: escreva-nos antes de encomendar.